WIE KANN ICH BUCHEN?
Für einen einzigartigen Urlaub
Wir möchten Ihnen einen unvergesselichen Urlaub schenken. Deshalb handelt es sich bei den vermietbaren Immobilienangeboten auf Destination Villas Italy um private Villen und Ferienwohnungen, die Lebensttil, persönlichen Geschmack und Tradition der verschiedenen Regionen Italiens widerspiegeln.
Alle Gebäude wurden von unseren Mitarbeitern persönlich ausgewählt und jährlich auf Komfort und Zustand gerprüft. Die Fotos und Beschreibungen der Unterkünfte sind detailgetreu und werden laufend aktualisiert.
DVI haftet nicht für Unannehmlichkeiten wegen schlechtem Wetters oder für eventuelle Ausfälle der Gas-, Licht- und Wasserversorgung, die ständig überprüft wird. Das gilt auch für spontane Bauarbeiten in der Nähe Ihres Urlaubs-Wohnsitzes.
Der Buchungsvorgang
1 - Suchen Sie sich die Unterkunft genau aus, die Sie mieten möchten. Notieren Sie den Namen des Mietobjekts, seinen Standort sowie die Reisezeit bzw. -dauer und senden Sie uns eine unverbindliche Mietanfrage per E-Mail zu. Sollten Sie noch unentschlossen sein, holen Sie sich noch mehr Informationen bei uns ab: Wir kennen alle Immobilien und können Sie optimal beraten.
2 - DVI sendet Ihnen innerhalb von 48 Stunden eine Bestätigung per E-Mail über die Verfügbarkeit des gewünschten Mietobjekts. Dieses bleibt dann maximal 48 Stunden lang für Sie reserviert.
3 - - Um Ihre Buchung abzuschließen, müssen Sie innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unserer elektronischen Bestätigung 30 Prozent der gesamten Miete als Anzahlung leisten. Wird diese Frist nicht eingehalten, droht die Annullation Ihrer Reservierung. Sie können per Überweisung oder Kreditkarte bezahlen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass die Anzahlung in keinem Fall erstattet werden kann.
4 - Wenn Sie weniger als 45 Tage im voraus (ab dem ersten Tag Ihres Aufenthaltes) buchen, sollte die Zahlung der Gesamtmiete bereits innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestätigung-Mail bei uns eingehen.
5 - Jetzt haben Sie Ihre Unterkunft fest gebucht.
6 - Von uns bekommen Sie zudem die Termine und Modalitäten für Ihre Zahlung sowie alle relevanten Informationen für Ihre Ankunft (Zeitpunkt der Schlüsselübergabe, Name und Telefonnummer der zuständigen Person, die sie empfängt, Treffpunkt, etc.).
7 - Die genannten Transaktionen sollten 45 Tage vor Mietbeginn vollzogen sein. Bei Aufhebung der Buchung haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung der Mietanzahlung.
8 - Sollte der Eigentümer im äußersten Fall verhindert sein, seine Immobilie zur Verfügung zu stellen, bietet DVI seinen Kunden außerregulär eine passende Alternative an. Sollte das neue Angebot den Kunden nicht zufriedenstellen, hat dieser das Recht auf die Rückerstattung der gesamten, bereits an DVI entrichteten Summe, hat darüber hinaus aber keine weiteren Ansprüche.
Preise
Die Preise werden auf der Website jeweils pro Woche und Mietpartei angezeigt. In der Kostenübersicht sind die im Mietpreis enthaltenen Services aufgelistet sowie die Extra-Ausgaben (die vor Ihrer Ankunft zu bezahlen sind).
Mietkaution - Übergabe der Unterkunft
Der Kunde entrichtet bei seiner Ankunft die im Mietvertrag vereinbarte Kaution, die bei der Abreise abzüglich außerregulärer Ausgaben zurückerstattet wird.
Er bezahlt im voraus die Reinigungskosten und andere veranschlagte Services. Zudem müssen die tatsächlichen Kosten für eventuell verursachte Schäden an der Einrichtung oder der Immobilie vom Kunden oder von seinen Angehörigen getragen werden.
Der Wohnsitz ist sauber und ordentlich zu übergeben. Muss nachträglich ein Reiniungs-service bestellt werden, können diese Kosten nicht erstattet werden. Der Kunde muss die Unterkunft zur vereinbarten Zeit verlassen.
Der Eigentümer ist befugt, die gemietete Einheit zu betreten um Instandhaltungsarbeiten zu verrichten, wie die Reingung des Gartens oder Pools und behält es sich vor bei unzivilisiertem Benehmen der Gäste einzuschreiten. Der Eigentümer oder sein Repräsentant kündigen alle Reparaturen eventueller Schäden kurzfristig an.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eventuelle Schäden an der Immobilie zu notieren und muss darüber innerhalb von 48 Stunden nach seiner Ankunft per Fax an DVI reklamieren. Weitere Reklamationen nach der 48-Stunden-Frist werden nicht berücksichtigt. DVI trägt keine Verantwortung für Streitigkeiten zwischen Kunde und Eigentümer. Zudem ist DVI nicht verantwortlich für Diebstähle in der Unterkunft.
An- und Abreisezeit
Die Mindestdauer des Aufenthaltes liegt bei sieben Tagen mit Ankunftstag am Samstag bis zur Abreise am darauffolgenden Samstag.
In der Nebensaison und in besonderen Fällen ist auch ein abweichender Zeitraum möglich.
Abgesehen von anderen Vereinbarungen mit DVI über die Ankunftszeit, sollten Sie an einem Samstag zwischen 16 und 20 Uhr anreisen. Bei Verspätung kann ein Extragebühr erhoben werden, deren Höhe vom Zeitplan und den Gegebenheiten der Immobilie abhängen. Abreise ist jeden Samstag bis 10 Uhr.
Sollte ein Kunde aus irgend einem Grund den voraussichtlichen An- oder Abreisetermin nicht einhalten können, hat er keinen Anspruch auf irgend eine Erstattung.
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